你在天博体育留下的信息，会怎样被记录与保管

打开任意页面时，服务器会接收一次访问请求，其中包含所访问的页面地址、请求时间、浏览器类型与版本、屏幕尺寸，以及网络请求本身携带的粗略位置线索。这些记录用于确认某个专题在你当前设备上是否正常呈现。

若你使用过登录，浏览器中会保留一个登录标识，用于在有效期内确认身份，密码不会以明文形式留在你的设备上。你在战报阅读页标记的收藏、调整过的阅读偏好，也会保存在你正在使用的浏览器里，下次进入同一专栏时可直接沿用。

通过客服电话或邮箱与我们沟通时，会涉及你在沟通中主动写下的内容：访问的大致时间、使用的设备、报错页面的截图，以及你用于收信的邮箱地址。这些内容只对应你提出的那件事。

赛事入口和联赛专题能否顺利打开，是记录访问信息最主要的用途。当有用户反馈首页栏目点不动、战报专栏打不开时，我们可以依据同一时段的访问记录定位问题出现的设备与页面范围，而不是让你反复描述。

• 确认赛事入口、专题页与战报阅读页的实际可用状态。
• 复现登录报错与页面异常，判断是通道版本还是浏览器设置引起。
• 核对手机端 3.1 通道在不同屏幕尺寸下的显示情况。
• 回复你的咨询与留言，在后续往来中衔接同一件事的上下文。
• 了解整体阅读情况，用于调整专题结构与内容排布。

信息只用于上面这些与赛事访问、阅读和服务回复直接相关的事项，不会转作与赛事阅读无关的用途。

收藏的联赛专题、战报阅读层面的偏好设置、以及移动端通道的版本提示，都会写在你当前浏览器的本地存储中。它们的作用是让你再次进入同一专栏时不必重新挑选，也能让页面识别你的浏览器是否适配 3.1 通道。

这些内容保存在你自己的设备上，清理方式由你决定：

• 在浏览器设置中找到站点数据或 Cookie 管理，清除本站相关记录。
• 使用无痕或隐私窗口访问，关闭窗口后本地记录不再保留。
• 手机端可在浏览器设置中清理缓存与网站数据，清理后版本提示会按当前环境重新判断。

清理之后，先前标记的收藏与阅读偏好需要重新设置一次，其余阅读功能不受影响。关于站内功能的使用规范，可参阅使用条款。

为完成页面传输与邮件收发，我们会使用承担相应技术环节的服务方，它们仅在必要范围内接触运行数据。除此之外，除法律、司法或监管机关依法提出的要求，我们不会把你的信息提供给其他机构，也不会将其用于与赛事资讯无关的推广。

保留时长按每项用途的最短需要确定。访问日志为排查入口打不开、战报专栏异常一类问题而短期保留，超出用途或事项办结后按流程清理；咨询记录在问题办结后仍会保留一段时间，方便你在同一问题上再次来信时不必从头讲一遍。

接触运行日志与咨询记录，按岗位职责划分范围，需要处理对应问题时才开通相应查看权限。

• 访问控制：后台操作需经身份确认，不同岗位可见的范围不同。
• 传输保护：页面访问与邮件往来在传输环节采取加密措施。
• 日志审计：对后台查看与导出等操作留有记录，出现异常可回溯。
• 最小权限：人员岗位调整时同步回收不再需要的权限。

如遇需要核实的异常情况，我们会在查明后按流程处理，并通过你留下的联系方式说明进展。

你可以要求查询与自身访问有关的记录，要求更正其中不准确的部分，要求删除已经不再需要的内容，也可以撤回此前给出的同意。提出时请写明访问的大致时间、所使用的浏览器，以及你遇到的具体情况，我们据此定位范围。

涉及删除或撤回同意的请求，处理完成后我们会通过同一邮箱告知结果。

该邮箱在工作日 9:00-18:00 有专人回复，非工作时间的来信会在下一个工作时段处理。若你的问题与登录、入口或版本兼容有关，也可以先在联系我们页面确认沟通方式，再决定用邮件还是电话说明。